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제목	리젠트컷 후기
작성자	김선열 (ip:)
평점 작성일 2014-12-28 추천 추천하기 조회수 2392 가발써봤는데 가르마가 반대로 배송되었더라고요 쓰는데 어색해서 고객센터에 가르마가 반대로 되었다고하니 가발을 세척하고 다시 해보라고해서 그런씩으로 2번이나했습니다 정안되서 다시 전화했더니 자기들한테 보내면 해주겠답니다 그러면서 잘못배송온 부분에 대해서는 사과는 하지않더군요 기분이 안좋았습니다 다음날 쓸때가 있어서 그냥 적립금 5천원받는걸로 끝냈습니다 그리고 가발에대해 궁금한게 있어서 문자로 물어봤는데 처음에 구매전에는 답변잘해주다가 사고나서 여러가지 물었더니 답장이없어서 그 다음날 다시 물어보고 답장받았습니다 솔직히 가발도 썩 마음에 들진않았습니다 이런 구매후기는 잘남기지않는데 구매후에 기분이 별로 좋지않아 적었네요 제 개인적인 의견이고요 구매하실때 조금이라도 참고하시라고 적었습니다
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가발닷컴 2014-12-29
수정 삭제 댓글
안녕하세요.^^
에고,, 우선 앞머리방향 부분은 죄송합니다.^^;; 앞머리방향은 서비스차원에서 고객님들께서 좀 더 편하시게 사용하시게끔 만들어 놓은 시스템입니다.
앞머리는 좌,우로 다 변경이 가능합니다. 다만 처음에 쓰실 때 핏이 딱 나오시도록 드라이로 잡아 보내준거랍니다. 저희쪽에서 부담하는 반품이나 교환 상황은 아니랍니다.^^;;;
보통 저희 머리스타일 만들듯이 드라이로 수정이 되거든요. 그래서 반대로 요청드려본건데 안되신다고 하시니 저희쪽으로 보내서 수정해드린다고 한거였답니다.^^
우선 불편드려 죄송합니다.^^;;
그리고 답변부분은 구매하셨으니까 대충해도 된다라는건 절대 아니고 밤 10시정도에 카톡보내시니 답변이 늦어진 것 뿐이였답니다. ^^
오해 안하셨음 좋겠네요.^^;;
다음엔 만족하실 수 있도록 더 노력하는 가발닷컴이 되겠습니다.^^
감사합니다.^^

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